Qantas étend le contenu NDC disponible via Travelport Plus

Qantas distribue désormais du contenu canalisé par la nouvelle capacité de distribution dans 52 pays, dont l’Australie, aux clients de l’agence via le système de distribution mondial Travelport Plus, a annoncé Travelport mardi.

Qantas, à compter du 29 novembre, supprimera certains tarifs intérieurs à bas prix des GDS et les vendra exclusivement via des connexions NDC, a annoncé le transporteur le 31 août. Ces tarifs seront désormais disponibles via Travelport pour les agences qui parviennent à un accord avec la compagnie aérienne via Qantas. Programme commercial de la chaîne, a annoncé la société.

Les agences de l’Asie-Pacifique, de l’Europe, du Moyen-Orient et de l’Afrique peuvent accéder au contenu Qantas NDC via Travelport Plus, selon Travelport, qui prévoit d’ajouter l’accès à l’Amérique du Nord et à l’Amérique latine d’ici la fin de 2022 pour un total de 68 pays.

Le contenu NDC sera également disponible via le bureau de l’agent Smartpoint de Travelport et une interface de programmation d’application Travelport, selon la société.

D’ici la fin novembre, les utilisateurs pourront rechercher des offres Qantas personnalisées, y compris des offres spécifiques à l’entreprise, selon Travelport. Ils pourront également suspendre des réservations et ensuite modifier, annuler, rembourser ou échanger un billet NDC, y compris l’échange de billets non utilisés. De plus, le système mettra automatiquement en file d’attente les changements d’horaires vers l’agent pour les gérer avec le passager, et divisera et servira les passagers des réservations multi-passagers, selon Travelport.

Travelport prévoit également de prendre en charge la possibilité de sélectionner un siège d’ici la fin janvier 2023, selon la société, qui a déjà publié la possibilité de réserver des repas et des demandes de services spéciaux pour personnes handicapées. Travelport ajoute également la possibilité de mélanger et d’associer différentes marques de tarifs et a annoncé l’introduction d’un nouveau flux de données NDC pour simplifier la synchronisation des informations NDC dans les systèmes de back-office et de back-office des agences.