L’équipe Alexa d’Amazon, qui devrait perdre 10 milliards de dollars cette année, a été le principal moteur des licenciements massifs – Technology News, Firstpost

Amazon est actuellement au milieu de l’un des plus gros licenciements massifs de son histoire. Le géant du commerce électronique prévoit de licencier environ 10 000 personnes d’ici 2023, et prévoit également de recentrer les finances et les efforts loin de la division du matériel. L’équipe Alexa d’Amazon, responsable non seulement de l’assistant vocal, mais également des appareils, est l’une des divisions les plus durement touchées, avec plus de la moitié de tous les employés de la verticale, soit réaffectés, soit licenciés.

Amazon n’a pas été en mesure de monétiser “l’assistance intelligente” fournie par Alexa. Parce qu’ils vendent les appareils Echo au prix coûtant, ils n’ont pas non plus été en mesure de gagner de l’argent avec eux. Crédit image : Pexels

Amazon va perdre environ 10 milliards de dollars cette année à cause d’Alexa. Alexa, qui était un projet favori de Jeff Bezos, était l’un des meilleurs assistants vocaux lors de son lancement il y a près de dix ans. Cependant, Amazon, comme Google, n’a pas été en mesure de monétiser ses services d’assistant vocal de manière significative.

De plus, l’assistant intelligent prend beaucoup d’espace et de puissance de calcul sur le serveur d’Amazon. Au fil des années, il devenait difficile pour Amazon de justifier l’espace occupé par ce programme sur ses serveurs et la quantité de puissance de calcul qu’il occupe.

Cela s’est produit, malgré le fait qu’Amazon a pu placer Alexa dans un certain nombre d’appareils et de matériel qui n’étaient pas les haut-parleurs Echo. De plus, la gamme Echo d’Alexa fait partie des “articles les plus vendus sur Amazon”. Cependant, la plupart des appareils sont vendus au prix coûtant. Le plan avec Alexa était qu’Amazon veuille gagner de l’argent lorsque les gens utilisent les appareils, pas lorsqu’ils les achètent. Cela s’est retourné contre le géant du commerce électronique.

Selon un rapport de Business Insider, la division Alexa, avec Prime Video, a perdu environ 3 milliards de dollars au cours du seul premier trimestre de 2022, la grande majorité des pertes provenant de la division Alexa. L’équipe du matériel, comme nous l’avons dit, perdrait environ 10 milliards de dollars cette année.

La division Alexa tente depuis des années de renverser la monétisation des services d’assistance. Une réunion de crise à main levée a eu lieu en 2019 pour tenter de renverser le problème de la monétisation, mais cela a été vain.

En conséquence, Amazon a cessé d’embaucher des personnes pour la division Alexa fin 2019. Bezos a également commencé à se désintéresser de son projet favori vers 2020. Le successeur de Bezos en tant que PDG d’Amazon, Andy Jassy, ​​n’est pas non plus intéressé à protéger Alexa.

Jassy a affirmé que la société était toujours “convaincue de poursuivre” Alexa, mais c’est après avoir fait d’énormes coupes dans l’équipe Alexa. Cependant, la division Alexa estime qu’il n’y a pas de directive claire pour les appareils à l’avenir, et que puisque le matériel n’est pas rentable, il n’y a aucune incitation claire à rester dans cette direction.